食品零售行业ERP系统解决方案

知名的食品零售行业ERP管理系统
全球500强企业中大多企业正在使用SAP系统
国内知名的食品零售企业也在用SAP系统进行管理

一、 我国食品零售行业发展现状分析

1. 食品零售行业现状

随着人们的生活水平以及消费习惯发生了变化，传统的食品行业零售模式变得不适用，且短板也日益凸显。

而新零售的出现很好的弥补了这些短板，并且也为食品零售企业带来了新的盈利机会，许多零售企业开始布局新零售模式，分享新零售带来的行业红利。

2. 行业特点

l 既要卖产品，也需要良好的服务

l 交易次数多，交易平均金额小

l 员工离职率高，流动频繁

l 传统零售方式与线上新零售方式相结合

l 供应链的分散性，企业往往需要从多个供应商和分销商处进行采购商品

3. 食品零售行业发展特征

随着信息化和智能化发展，在线和店内的技术创新，以及消费者预期的转变，正在改变食品零售商的经营方式。

食品零售行业不断开始布局新零售模式，通过将线上线下业务结合，提供有针对性的营销以及新的方式，使顾客购物更社会化、即时、方便。

二、 行业需求分析

1.行业痛点

(1) 营销渠道理念落后

(2) 缺少与经销商协同合作

(3) 消费者对食品质量的满意度

(4) 服务质量重视程度不足

(5) 采购库存管理混乱

2.需求分析

（1）了解消费者需求，建立会员体系

食品零售行业应深入了解消费者需求特性，了解消费者购买决策过程中的动机，是帮助食品零售企业提升经营业绩的有效方法。建立会员系统，可以为顾客提供更有效的服务。

（2）高度整合流程、组织体系、系统和企业资源

食品零售企业的营销、采购和店面运营等业务流程之间具有高度的相互依赖性，这需要以一种整合的思维将业务流、信息流以及目标和考核标准连接起来。

（3）详细化的数据分析

食品零售企业通过对客户、运营、竞争等多数据的实时分析和预测，才能支持企业决策，从而优化企业运营。

（4）与供应商协作，提升供应链效力和效率

对于食品零售企业而言，与供应商协作包括采购与物流、品类管理、库存与订单管理、渠道与店面运营、客户关系管理等各个方面。只有整合与经销商供应商的关系，才能够提升企业经营效率。

三、 解决方案

1. 方案目标

以整合企业工作流程、提高销售业绩为目标，宁波达策协助企业实现员工与客户及供销商、经销商之间的良好合作，扩大销售渠道，达到可盈利性的持续发展。

2. 方案系统

通过SAP灵活的批次管理，可以轻松跟踪各个产品从采购到销售的整个流程。

（1）达策条码应用系统

用户可以很容易地实现从供应商到采购管理、入库储存等各个物流环节的全过程追溯。对于采购和销售过程中的退货管理起来也是更加得心应手。

公司管理层和各部门可以清晰的了解到货物的实时库存情况，从而轻松进行下单、配货、和管理统筹等工作。

（2）各部门信息及时沟通，提高工作效率

把原来的各个信息孤岛串联在一起，各个部门业务人员通过一个系统进行信息沟通，很大程度上提高原来的工作效率。

（3）整合线上线下业务系统，建立会员机制

将线上和线下结合起来，以满足一系列消费者的需求。建立线上线下一体的会员商城，结合个性化的促销方案实现准确的营销。智能化订货可灵活实时的支持平台商、经销商和商户完成订货。

（3）数据报表实时收集分析

针对关键性数据进行实时分析，利用财务与经营数据搭建实时化盈利系统模型。通过建立统一平台和实时数据报表功能，管理者可以实时监控企业销售，库存、财务等运行情况。

（3）管理人员的观念和职能发生了转变

通过透明化的管理流程，将前台与后台管理平台打通，能清晰的使问题在前台就被发现并避免，打造集企业管理、零售、物流、消费者于一体的平台生态，内部协调的管理工作较多地由信息系统来承担，管理人员的职能转向业务发展。

四、团队介绍

作为当前企业主流管理软件SAP在亚太地区的代理商，宁波达策具备强大的技术研发团队和售后团队，有着十多年的ERP系统实施经验。

无论是单生产厂还是复杂的多生产厂运作管理，达策能够帮助企业进行整体局面的了解与掌控，满足在实际工作过程中对柔性与灵活性的不同需求，正确处理企业各种事物。

1) 为近千家企业提供了行业解决方案，涉及外贸、纺织、汽配、机加工、注塑、五金、电子、医用等二十四行业，并可根据客户需求进行二次开发。

2) 统一集团化体系，本地化快速响应，多区域覆盖，北京、上海、南京、广州、武汉、重庆、宁波等城市。

3) 宁波达策已经在实战中形成了十分成熟的服务体系，倍受顾客信赖。

4)具备完善的售后支持与培训，已为超过1000家客户实施解决方案，且与多家食品企业建立良好的合作关系。